Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ys888

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ — mọi thông tin bạn cung cấp đều được chúng tôi xử lý có trách nhiệm.

Bảo mật tài khoản SSLDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóaQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
ys888 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ys888
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn

Quyền riêng tư không chỉ là một trang chính sách — nó thể hiện trong từng bước bạn thao tác trên ys888. Từ lúc bạn xác minh tài khoản đến khi giao dịch qua ví điện tử, chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để giữ dữ liệu của bạn an toàn và chỉ dùng đúng mục đích đã thông báo.

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL. Thông tin số tài khoản và lịch sử nạp rút không được lưu ở dạng văn bản thô trên hệ thống.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian cần thiết để xử lý giao dịch và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau khi mục đích hoàn thành, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ về tài khoản của bạn, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đang được chúng tôi lưu trữ, hãy liên hệ qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu quyền riêng tư và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu về quyền riêng tư trực tiếp qua Live Chat. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý yêu cầu dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email. Nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram hỗ trợ tài khoản Liên hệ Telegram để hỏi về dữ liệu cá nhân, trạng thái ví điện tử hoặc các thắc mắc liên quan đến bảo mật tài khoản của bạn.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư tại ys888

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu ví điện tử và quyền của bạn đối với tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp tiền như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này phục vụ xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Có. Toàn bộ giao dịch qua các ví điện tử này đều đi qua kênh mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu mã PIN hoặc thông tin xác thực ví của bạn trên hệ thống của ys888.

Được. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ tên tài khoản và loại dữ liệu bạn muốn xóa. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ và phản hồi sớm nhất có thể.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp lý khi có yêu cầu theo quy định tại khu vực đủ điều kiện.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và theo dõi hành vi duyệt trang nhằm cải thiện giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trực tiếp trong cài đặt trình duyệt.

Có, chính sách áp dụng đầy đủ khi bạn truy cập ys888 trên điện thoại. Dữ liệu phiên đăng nhập và giao dịch qua ví điện tử trên di động được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn như trên máy tính.